Skip to content
dokk.ai

Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 13 tháng 3, 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dokk.ai ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

dokk.ai là trình soạn thảo và trình xem PDF trực tuyến cung cấp các công cụ chỉnh sửa, chuyển đổi, ghép, tách, nén và quản lý tài liệu PDF. Dịch vụ bao gồm các gói miễn phí và gói đăng ký trả phí.

3. Tài khoản người dùng

Bạn phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác và đầy đủ. Bạn chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của thông tin đăng nhập tài khoản và cho tất cả hoạt động trong tài khoản của bạn. Bạn phải ít nhất 16 tuổi để tạo tài khoản.

4. Sử dụng chấp nhận được và sử dụng hợp lý

Bạn đồng ý không tải lên các tập tin độc hại, sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, cố gắng vượt qua các biện pháp bảo mật, sử dụng bot tự động không được phép, chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản hoặc bán lại quyền truy cập. Bạn có thể sử dụng Dịch vụ cho xử lý tài liệu số lượng lớn trong giới hạn gói, tự động hóa Trình tạo quy trình, cộng tác nhóm và các tính năng AI trong phạm vi tín dụng được phân bổ.

4.1 Giới hạn tốc độ

Dịch vụ áp dụng giới hạn tốc độ theo từng gói. Vượt quá giới hạn sẽ dẫn đến việc hạn chế tạm thời (HTTP 429). Vi phạm lặp lại có thể dẫn đến hạn chế cấp IP lên đến 24 giờ. Chi tiết giới hạn tốc độ có trên trang bảng giá.

5. Sở hữu trí tuệ

Bạn giữ quyền sở hữu tất cả tài liệu bạn tải lên và tạo bằng Dịch vụ. dokk.ai không yêu cầu bất kỳ quyền nào đối với nội dung của bạn. Bản thân Dịch vụ, bao gồm thiết kế, mã nguồn và thương hiệu, được bảo vệ bởi luật bản quyền và nhãn hiệu.

6. Gói đăng ký và thanh toán

Gói Miễn phí cung cấp 10 thao tác mỗi ngày, giới hạn tập tin 50 MB, 25 tín dụng AI mỗi tháng và 1 GB lưu trữ. Gói Premium và Premium+ được thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm qua Stripe bằng EUR. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào và tiếp tục truy cập đến cuối kỳ thanh toán. Các gói trả phí bao gồm 14 ngày dùng thử miễn phí.

7. Xử lý dữ liệu

Các tập tin được tải lên được xử lý trên máy chủ của chúng tôi. Các tập tin tạm thời tự động bị xóa trong vòng 2 giờ. Chúng tôi không truy cập hoặc đọc tài liệu của bạn trừ khi bạn sử dụng tính năng AI với sự đồng ý rõ ràng. Xem Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chi tiết.

8. Tính năng AI

Các tính năng AI sử dụng mô hình ngôn ngữ Claude của Anthropic để phân tích và xử lý tài liệu. Bằng cách sử dụng tính năng AI, bạn đồng ý cho nội dung tài liệu của bạn được xử lý bởi API của Anthropic. Các tính năng AI tuân thủ GDPR, CCPA và LGPD như được mô tả trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

9. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" không có bảo đảm. dokk.ai không chịu trách nhiệm cho bất kỳ mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hoặc thiệt hại nào. Tổng trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng trước đó.

10. Tính khả dụng của dịch vụ

Chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính khả dụng cao nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể thực hiện bảo trì với thông báo trước và bảo lưu quyền sửa đổi hoặc ngừng cung cấp tính năng với thông báo hợp lý.

11. Chấm dứt

Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm Điều khoản này. Khi chấm dứt, dữ liệu của bạn sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu trước khi đóng tài khoản.

12. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp Liên minh Châu Âu và Cộng hòa Ba Lan. Tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án Ba Lan. Người tiêu dùng EU cũng có thể sử dụng nền tảng Giải quyết tranh chấp trực tuyến.

13. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.

14. Liên hệ

Cho các câu hỏi về Điều khoản này: [email protected].