Skip to content
dokk.ai

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 13 mars 2026

1. Godkännande av villkor

Genom att använda dokk.ai ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte godkänner villkoren, använd inte Tjänsten.

2. Beskrivning av Tjänsten

dokk.ai är en webbaserad PDF-redigerare och visare som tillhandahåller verktyg för redigering, konvertering, sammanfogning, delning, komprimering och hantering av PDF-dokument. Tjänsten inkluderar gratis- och betalplaner.

3. Användarkonton

Du måste uppge korrekt och fullständig registreringsinformation. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och för all aktivitet under ditt konto. Du måste vara minst 16 år för att skapa ett konto.

4. Acceptabel användning och rimlig användning

Du förbinder dig att inte ladda upp skadliga filer, använda Tjänsten för olagliga syften, försöka kringgå säkerhetsåtgärder, använda automatiserade bottar utan tillstånd, dela kontouppgifter eller sälja vidare åtkomst. Du får använda Tjänsten för storskalig dokumentbearbetning inom plangränserna, automatisering med Arbetsflödesbyggaren, teamsamarbete och AI-funktioner inom kreditfördelningen.

4.1 Frekvensbegränsningar

Tjänsten tillämpar frekvensbegränsningar per plan. Om gränserna överskrids sker tillfällig begränsning (HTTP 429). Upprepade överträdelser kan leda till IP-nivåbegränsningar i upp till 24 timmar. Detaljer om frekvensbegränsningar finns på vår prissida.

5. Immateriella rättigheter

Du behåller äganderätten till alla dokument du laddar upp och skapar med Tjänsten. dokk.ai gör inga anspråk på ditt innehåll. Tjänsten i sig, inklusive dess design, kod och varumärke, är skyddad av upphovsrätts- och varumärkeslagstiftning.

6. Prenumerationsplaner och fakturering

Gratisplanen ger 10 operationer per dag, 50 MB filstorleksgräns, 25 AI-krediter per månad och 1 GB lagring. Premium- och Premium+-planer faktureras månadsvis eller årsvis via Stripe i EUR. Du kan avsluta när som helst med fortsatt åtkomst till faktureringsperiodens slut. Betalplaner inkluderar 14 dagars gratis provperiod.

7. Databehandling

Uppladdade filer bearbetas på våra servrar. Temporära filer raderas automatiskt inom 2 timmar. Vi varken öppnar eller läser dina dokument utom när du använder AI-funktioner med uttryckligt samtycke. Se vår Integritetspolicy för mer information.

8. AI-funktioner

AI-funktioner använder Anthropics Claude-språkmodell för att analysera och bearbeta dokument. Genom att använda AI-funktioner samtycker du till att ditt dokumentinnehåll behandlas av Anthropics API. AI-funktioner lyder under GDPR-, CCPA- och LGPD-efterlevnad enligt vår Integritetspolicy.

9. Ansvarsbegränsning

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier. dokk.ai ansvarar inte för dataförlust, avbrott i tjänsten eller skador. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.

10. Tjänsttillgänglighet

Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte oavbrutet tillhandahållande. Vi kan utföra underhåll med förvarning och förbehåller oss rätten att ändra eller avveckla funktioner med rimlig varsel.

11. Uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor. Vid avslutning raderas dina data inom 30 dagar. Du kan begära dataexport innan kontot stängs.

12. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av Europeiska unionens lagstiftning och Republiken Polens lagar. Tvister ska lösas i polska domstolar. EU-konsumenter kan även använda plattformen för alternativ tvistlösning online.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Vi informerar dig om väsentliga ändringar via e-post eller avisering i appen minst 30 dagar före att de träder i kraft.

14. Kontakt

Frågor om dessa villkor: [email protected].