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dokk.ai

Termos de Serviço

Última atualização: 13 de março de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o dokk.ai ("o Serviço"), você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Descrição do serviço

dokk.ai é um editor e visualizador de PDF online com ferramentas de edição, conversão, fusão, divisão, compressão e gerenciamento de documentos PDF. O Serviço inclui planos gratuitos e pagos.

3. Contas de usuário

Você deve fornecer informações precisas e completas. É responsável pela confidencialidade de suas credenciais e por toda atividade em sua conta. Deve ter pelo menos 16 anos.

4. Uso aceitável e justo

Você concorda em não enviar arquivos maliciosos, não usar o Serviço para fins ilegais, não contornar medidas de segurança, não usar bots sem autorização, não compartilhar credenciais nem revender o acesso. Pode usar o Serviço dentro dos limites do seu plano.

4.1 Limites de taxa

O Serviço aplica limites por plano. Exceder resulta em limitação temporária (HTTP 429). Violações repetidas podem resultar em restrições de IP até 24 horas. Detalhes na página de preços.

5. Propriedade intelectual

Você mantém a propriedade de todos os documentos enviados e criados. dokk.ai não reivindica direitos sobre seu conteúdo. O Serviço é protegido por leis de direitos autorais e marcas.

6. Assinaturas e cobrança

O plano gratuito oferece 10 operações/dia, limite de 50 MB, 25 créditos IA/mês e 1 GB de armazenamento. Planos Premium e Premium+ são cobrados mensalmente ou anualmente via Stripe em EUR. Cancelamento a qualquer momento. Teste gratuito de 14 dias.

7. Processamento de dados

Arquivos enviados são processados em nossos servidores. Arquivos temporários são excluídos em 2 horas. Não acessamos seus documentos exceto ao usar funções IA com consentimento explícito. Detalhes na Política de Privacidade.

8. Recursos de IA

Os recursos IA usam o modelo Claude da Anthropic para análise documental. Ao usá-los, você consente o processamento pela API da Anthropic. Os recursos IA estão em conformidade com RGPD, CCPA e LGPD conforme nossa Política de Privacidade.

9. Limitação de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" sem garantias. dokk.ai não é responsável por perda de dados, interrupções ou danos. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.

10. Disponibilidade do serviço

Buscamos alta disponibilidade sem garantir serviço ininterrupto. Manutenção é realizada com aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar funcionalidades com prazo razoável.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Após rescisão, os dados são excluídos em 30 dias. Você pode solicitar exportação antes do encerramento.

12. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da UE e da República da Polônia. Disputas serão resolvidas nos tribunais da Polônia. Consumidores da UE podem usar a plataforma de resolução de litígios online.

13. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão notificadas por e-mail ou notificação com pelo menos 30 dias de antecedência.

14. Contato

Para questões sobre estes Termos: [email protected].