1. Penerimaan Syarat
Dengan mengakses atau menggunakan dokk.ai ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.
2. Deskripsi Layanan
dokk.ai adalah editor dan penampil PDF berbasis web yang menyediakan alat untuk mengedit, mengkonversi, menggabungkan, memisahkan, mengompresi, dan mengelola dokumen PDF. Layanan ini mencakup paket langganan gratis dan berbayar.
3. Akun Pengguna
Anda harus memberikan informasi pendaftaran yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan semua aktivitas di bawah akun Anda. Anda harus berusia minimal 16 tahun untuk membuat akun.
4. Penggunaan yang Dapat Diterima dan Penggunaan Wajar
Anda setuju untuk tidak mengunggah file berbahaya, menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal, mencoba menghindari langkah-langkah keamanan, menggunakan bot otomatis tanpa izin, berbagi kredensial akun, atau menjual kembali akses. Anda dapat menggunakan Layanan untuk pemrosesan dokumen volume tinggi dalam batas paket, otomasi Workflow Builder, kolaborasi tim, dan fitur AI dalam alokasi kredit.
4.1 Batas Laju
Layanan menerapkan batas laju per paket. Melebihi batas mengakibatkan pembatasan sementara (HTTP 429). Pelanggaran berulang dapat mengakibatkan pembatasan tingkat IP hingga 24 jam. Detail batas laju ada di halaman harga kami.
5. Kekayaan Intelektual
Anda mempertahankan kepemilikan semua dokumen yang Anda unggah dan buat menggunakan Layanan. dokk.ai tidak mengklaim hak apapun atas konten Anda. Layanan itu sendiri, termasuk desain, kode, dan mereknya, dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang.
6. Paket Langganan dan Penagihan
Paket Gratis menyediakan 10 operasi per hari, batas ukuran file 50 MB, 25 kredit AI per bulan, dan penyimpanan 1 GB. Paket Premium dan Premium+ ditagih bulanan atau tahunan melalui Stripe dalam EUR. Anda dapat membatalkan kapan saja dengan akses berlanjut hingga akhir periode penagihan. Paket berbayar termasuk uji coba gratis 14 hari.
7. Pemrosesan Data
File yang diunggah diproses di server kami. File sementara dihapus secara otomatis dalam 2 jam. Kami tidak mengakses atau membaca dokumen Anda kecuali saat Anda menggunakan fitur AI dengan persetujuan eksplisit. Lihat Kebijakan Privasi kami untuk detail.
8. Fitur AI
Fitur AI menggunakan model bahasa Claude dari Anthropic untuk menganalisis dan memproses dokumen. Dengan menggunakan fitur AI, Anda menyetujui konten dokumen Anda diproses oleh API Anthropic. Fitur AI tunduk pada kepatuhan GDPR, CCPA, dan LGPD sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.
9. Batasan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan. dokk.ai tidak bertanggung jawab atas kehilangan data, gangguan layanan, atau kerusakan. Total tanggung jawab kami terbatas pada jumlah yang Anda bayarkan untuk Layanan dalam 12 bulan sebelumnya.
10. Ketersediaan Layanan
Kami berupaya untuk ketersediaan tinggi tetapi tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Kami dapat melakukan pemeliharaan dengan pemberitahuan sebelumnya dan berhak untuk memodifikasi atau menghentikan fitur dengan pemberitahuan yang wajar.
11. Penghentian
Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar Syarat ini. Setelah penghentian, data Anda akan dihapus dalam 30 hari. Anda dapat meminta ekspor data sebelum penutupan akun.
12. Hukum yang Berlaku
Syarat-syarat ini diatur oleh hukum Uni Eropa dan Republik Polandia. Sengketa akan diselesaikan di pengadilan Polandia. Konsumen UE juga dapat menggunakan platform Resolusi Sengketa Online.
13. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 30 hari sebelum berlaku.
14. Kontak
Untuk pertanyaan tentang Syarat ini: [email protected].