1. 简介
dokk.ai（“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们在您使用 dokk.ai 的 PDF 编辑和查看服务时，如何收集、使用、披露和保护您的信息。
2. 我们收集的数据
2.1 账户信息
当您创建账户时，我们会收集您的姓名、邮筱地址以及头像（如果通过 OAuth 登录）。
2.2 上传的文档
您上传的文件会被临时存储以供处理。临时文件将在 2 小时内自动删除。保存到账户的文档会被安全存储，直到您删除它们。
2.3 使用数据
我们会跟踪每日操作次数和存储使用量以执行套餐限制。我们不会将此数据出售给第三方。
2.4 支付数据
支付由 Stripe 处理。我们不存储信用卡号码。支付数据处理受 Stripe 隐私政策约束。
3. 我们如何使用您的数据
我们使用您的数据来提供和维护 PDF 处理服务、管理您的账户和订阅、发送事务性邮件、执行使用限制，以及通过汇总的匿名分析改进我们的服务。
4. 数据存储与安全
您的数据存储在欧盟境内的服务器上。所有数据在传输（TLS 1.2+）和静态存储时均已加密。我们采用行业标准的安全措施，包括防火墙、访问控制和定期安全审计。
5. 数据保留
临时文件将在 2 小时内删除。保存的文档将保留至您删除或关闭账户。账户数据在活跃期间保留，关闭后 30 天内删除。审计日志保留 12 个月。
6. 您的权利（GDPR）
根据《通用数据保护条例》，您有权访问、更正、删除（“被遗忘权”）、转移、限制和反对处理您的个人数据。如需行使这些权利，请联系 [email protected]。
7. 加利福尼亚隐私权（CCPA）
如果您是加利福尼亚州居民，您有权了解我们收集的个人信息、请求删除，以及选择退出个人信息销售。我们不出售您的个人数据。如需提交请求，请联系 [email protected]，我们将在 45 天内回复。
8. 巴西隐私权（LGPD）
如果您是巴西居民，您有权访问、更正、匿名化、转移和删除您的个人数据。我们的数据保护专员可通过 [email protected] 联系。
9. Cookie
我们使用必要的 Cookie 进行身份验证和会话管理。分析 Cookie（PostHog）仅在您通过同意横幅接受后才会加载。我们还使用 Plausible，这是一款注重隐私且无 Cookie 的分析工具。详情请参阅我们的 Cookie 政策。
10. 请勿追踪
我们尊重浏览器的请勿追踪（DNT）信号。启用 DNT 后，我们不会加载分析 Cookie 或追踪脚本。
11. 第三方服务
我们使用 Stripe 处理支付，使用 Anthropic（Claude）在 Premium 套餐中进行 AI 文档分析，使用 Resend 发送事务性邮件，在用户同意后使用 PostHog 进行产品分析，以及使用 Plausible 进行隐私友好的分析。
12. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的数据。
13. 政策变更
我们可能会不时更新本政策。我们将通过电子邮件或应用内通知告知您重大变更。
14. 联系方式
隐私相关咋询：邮件 [email protected]。数据保护专员：[email protected]。