Skip to content
dokk.ai

Sera ya Faragha

Imesasishwa mwisho: Machi 13, 2026

1. Utangulizi

dokk.ai ("sisi", "yetu") imejitolea kulinda faragha yako. Sera hii ya Faragha inaelezea jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua na kulinda taarifa zako unapotumia huduma yetu ya kihariri na kitazamaji cha PDF katika dokk.ai.

2. Data Tunayokusanya

2.1 Taarifa za Akaunti

Unapounda akaunti, tunakusanya jina lako, anwani ya barua pepe, na picha ya wasifu (ikiwa unaingia kupitia OAuth).

2.2 Hati Zilizopakiwa

Faili unazopakia zinahifadhiwa kwa muda kwa ajili ya uchakataji. Faili za muda zinafutwa kiotomatiki ndani ya masaa 2. Hati zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako zinahifadhiwa salama hadi uzifute.

2.3 Data ya Matumizi

Tunafuatilia idadi ya shughuli za kila siku na matumizi ya hifadhi ili kutekeleza mipaka ya mpango. Hatubigishi data hii kwa wahusika wa nje.

2.4 Data ya Malipo

Malipo yanashughulikiwa na Stripe. Hatuhifadhi nambari za kadi ya mkopo. Sera ya faragha ya Stripe inadhibiti ushughulikiaji wa data ya malipo.

3. Jinsi Tunavyotumia Data Yako

Tunatumia data yako kutoa na kudumisha huduma zetu za uchakataji wa PDF, kudhibiti akaunti na usajili wako, kutuma barua pepe za muamala, kutekeleza mipaka ya matumizi, na kuboresha huduma zetu kupitia uchambuzi usiojulikana.

4. Uhifadhi na Usalama wa Data

Data yako inahifadhiwa kwenye seva zilizo Umoja wa Ulaya. Data yote imesimbwa wakati wa usafiri (TLS 1.2+) na wakati wa kuhifadhi. Tunatumia hatua za usalama za kiwango cha tasnia ikiwa ni pamoja na ngome, udhibiti wa ufikiaji, na ukaguzi wa usalama wa mara kwa mara.

5. Uhifadhi wa Data

Faili za muda zinafutwa ndani ya masaa 2. Hati zilizohifadhiwa zinabaki hadi uzifute au ufunge akaunti yako. Data ya akaunti inabaki wakati inafanya kazi na inafutwa ndani ya siku 30 baada ya kufungwa. Rekodi za ukaguzi zinahifadhiwa kwa miezi 12.

6. Haki Zako (GDPR)

Chini ya Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data, una haki ya kupata, kusahihisha, kufuta ("haki ya kusahaulika"), kuhamisha, kuzuia, na kupinga uchakataji wa data yako binafsi. Ili kutumia haki hizi, wasiliana na [email protected].

7. Haki za Faragha za California (CCPA)

Ikiwa wewe ni mkazi wa California, una haki ya kujua taarifa gani binafsi tunakusanya, kuomba kufutwa, na kukataa uuzaji wa taarifa binafsi. Hatuuzi data yako binafsi. Ili kutuma ombi, wasiliana na [email protected]. Tutajibu ndani ya siku 45.

8. Haki za Faragha za Brazili (LGPD)

Ikiwa wewe ni mkazi wa Brazili, una haki ya kupata, kusahihisha, kufanya isiojulikana, kuhamisha, na kufuta data yako binafsi. Afisa wetu wa Ulinzi wa Data anaweza kupatikana kwa [email protected].

9. Cookies

Tunatumia vidakuzi muhimu kwa uthibitishaji na usimamizi wa kipindi. Vidakuzi vya uchambuzi (PostHog) vinapakiwa tu baada ya kukubali vidakuzi kupitia bango letu la idhini. Pia tunatumia Plausible, zana ya uchambuzi inayoheshimu faragha na haina vidakuzi. Tazama Sera yetu ya Vidakuzi kwa maelezo zaidi.

10. Usifuatilie

Tunaheshimu ishara ya kivinjari ya Usifuatilie (DNT). DNT inapowezeshwa, hatupakii vidakuzi vya uchambuzi au hati za ufuatiliaji.

11. Huduma za Wahusika wa Nje

Tunatumia Stripe kwa uchakataji wa malipo, Anthropic (Claude) kwa uchambuzi wa hati kwa AI kwenye mipango ya Premium, Resend kwa barua pepe za muamala, PostHog kwa uchambuzi wa bidhaa (kwa idhini), na Plausible kwa uchambuzi unaoheshimu faragha.

12. Faragha ya Watoto

Huduma yetu hailekezwi kwa watoto walio chini ya miaka 16. Hatukusanyi data kutoka kwa watoto kwa makusudi.

13. Mabadiliko ya Sera Hii

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Tutakuarifu kuhusu mabadiliko muhimu kupitia barua pepe au arifa ndani ya programu.

14. Mawasiliano

Kwa maswali yanayohusiana na faragha: Barua pepe [email protected]. Afisa wa Ulinzi wa Data: [email protected].