1. Uvod
dokk.ai ("mi", "naš", "nas") se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti. Ta Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše podatke, ko uporabljate našo storitev za urejanje in pregledovanje PDF dokumentov na dokk.ai.
2. Podatki, ki jih zbiramo
2.1 Podatki o računu
Ko ustvarite račun, zberemo vaše ime, e-poštni naslov in profilno sliko (če se prijavljate prek OAuth).
2.2 Naloženi dokumenti
Datoteke, ki jih naložite, se začasno shranijo za obdelavo. Začasne datoteke se samodejno izbrišejo v 2 urah. Dokumenti, shranjeni v vašem računu, se varno hranijo, dokler jih ne izbrišete.
2.3 Podatki o uporabi
Spremljamo dnevno število operacij in uporabo prostora za uveljavljanje omejitev načrta. Teh podatkov ne prodajamo tretjim osebam.
2.4 Podatki o plačilih
Plačila obdeluje Stripe. Številk kreditnih kartic ne shranjujemo. Za ravnanje s podatki o plačilih velja Stripeov pravilnik o zasebnosti.
3. Kako uporabljamo vaše podatke
Vaše podatke uporabljamo za zagotavljanje in vzdrževanje naših storitev obdelave PDF dokumentov, upravljanje vašega računa in naročnine, pošiljanje transakcijskih e-sporočil, uveljavljanje omejitev uporabe in izboljšanje naših storitev z agregiranimi, anonimiziranimi analitikami.
4. Shranjevanje in varnost podatkov
Vaši podatki so shranjeni na strežnikih v Evropski uniji. Vsi podatki so šifrirani med prenosom (TLS 1.2+) in v mirovanju. Uporabljamo varnostne ukrepe po industrijskih standardih, vključno s požarnimi zidovi, nadzorom dostopa in rednimi varnostnimi pregledi.
5. Hranjenje podatkov
Začasne datoteke se izbrišejo v 2 urah. Shranjeni dokumenti se hranijo, dokler jih ne izbrišete ali zaprete račun. Podatki o računu se hranijo, dokler je račun aktiven, in se izbrišejo v 30 dneh po zaprtju. Revizijski dnevniki se hranijo 12 mesecev.
6. Vaše pravice (GDPR)
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa ("pravica do pozabe"), prenosa, omejitve in ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov. Za uveljavljanje teh pravic se obrnite na [email protected].
7. Pravice do zasebnosti v Kaliforniji (CCPA)
Če ste prebivalec Kalifornije, imate pravico vedeti, katere osebne podatke zbiramo, zahtevati izbris in zavrniti prodajo osebnih podatkov. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Za oddajo zahtevka se obrnite na [email protected]. Odgovorili bomo v 45 dneh.
8. Pravice do zasebnosti v Braziliji (LGPD)
Če ste prebivalec Brazilije, imate pravico do dostopa, popravka, anonimizacije, prenosa in izbrisa vaših osebnih podatkov. Naš pooblaščenec za varstvo podatkov je dosegljiv na [email protected].
9. Cookies
Uporabljamo nujne piškotke za overjanje in upravljanje sej. Analitični piškotki (PostHog) se naložijo šele, ko sprejmete piškotke prek naše pasice za soglasje. Uporabljamo tudi Plausible, analitično orodje, ki spoštuje zasebnost in ne uporablja piškotkov. Za podrobnosti glejte naš Pravilnik o piškotkih.
10. Ne sledi (Do Not Track)
Spoštujemo signal brskalnika Ne sledi (DNT). Ko je DNT omogočen, ne nalagamo analitičnih piškotkov ali sledilnih skript.
11. Storitve tretjih oseb
Uporabljamo Stripe za obdelavo plačil, Anthropic (Claude) za AI analizo dokumentov pri Premium načrtih, Resend za transakcijska e-sporočila, PostHog za analitiko izdelkov (s soglasjem) in Plausible za analitiko, ki spoštuje zasebnost.
12. Zasebnost otrok
Naša storitev ni namenjena otrokom, mlajšim od 16 let. Zavestno ne zbiramo podatkov od otrok.
13. Spremembe tega pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili po e-pošti ali z obvestilom v aplikaciji.
14. Kontakt
Za poizvedbe v zvezi z zasebnostjo: e-pošta [email protected]. Pooblaščenec za varstvo podatkov: [email protected].