സ്വകാര്യതാ നയം

1. ആമുഖം

dokk.ai ("ഞങ്ങൾ", "ഞങ്ങളുടെ") നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധരാണ്. dokk.ai-ൽ ഞങ്ങളുടെ PDF എഡിറ്റർ, വ്യൂവർ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ എങ്ങനെ ശേഖരിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും വെളിപ്പെടുത്തുകയും സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന് ഈ നയം വിശദീകരിക്കുന്നു.

2. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന ഡേറ്റ

2.1 അക്കൗണ്ട് വിവരങ്ങൾ

അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പേര്, ഇമെയിൽ വിലാസം, പ്രൊഫൈൽ ചിത്രം (OAuth വഴി സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ) ശേഖരിക്കും.

2.2 അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത രേഖകൾ

നിങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഫയലുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ താൽക്കാലികമായി സൂക്ഷിക്കും. താൽക്കാലിക ഫയലുകൾ 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സ്വയം ഇല്ലാതാകും. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ സൂക്ഷിക്കുന്ന രേഖകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നത് വരെ സുരക്ഷിതമായി സൂക്ഷിക്കുന്നു.

2.3 ഉപയോഗ ഡേറ്റ

പ്ലാൻ പരിധികൾ നടപ്പിലാക്കാൻ ദൈനിക പ്രവർത്തന എണ്ണവും സ്റ്റോറേജ് ഉപയോഗവും ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു. ഈ ഡേറ്റ മൂന്നാം കക്ഷികൾക്ക് വിൽക്കില്ല.

2.4 പേമെന്റ് ഡേറ്റ

പേമെന്റുകൾ Stripe-ൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് നമ്പറുകൾ ഞങ്ങൾ സൂക്ഷിക്കില്ല. പേമെന്റ് ഡേറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ Stripe-ന്റെ സ്വകാര്യതാ നയം ഭരിക്കുന്നു.

3. ഡേറ്റ ഉപയോഗം

PDF പ്രോസസ്സിംഗ് സേവനങ്ങൾ നൽകാനും നിലനിർത്താനും, അക്കൗണ്ടും സബ്‌സ്‌ക്രിപ്‌ഷനും കൈകാര്യം ചെയ്യാനും, ഇടപാട് ഇമെയിലുകൾ അയക്കാനും, ഉപയോഗ പരിധികൾ നടപ്പിലാക്കാനും, അഗ്രഗേറ്റ്, അജ്ഞാത അനലിറ്റിക്‌സ് വഴി സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും ഞങ്ങൾ ഡേറ്റ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

4. ഡേറ്റ സംഭരണവും സുരക്ഷയും

നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ യൂറോപ്യൻ യൂണിയനിൽ സ്ഥിതി ചെയ്യുന്ന സെർവറുകളിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു. ട്രാൻസ്‌ഫർ (TLS 1.2+) സമയത്തും ശേഷവും എല്ലാ ഡേറ്റയും എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യുന്നു. ഫയർവാൾ, ആക്‌സസ് നിയന്ത്രണങ്ങൾ, പതിവ് സുരക്ഷ ഓഡിറ്റുകൾ ഉൾപ്പെടെ വ്യവസായ-നിലവാര സുരക്ഷ നടപടികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

5. ഡേറ്റ നിലനിർത്തൽ

താൽക്കാലിക ഫയലുകൾ 2 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഇല്ലാതാകും. സൂക്ഷിച്ച രേഖകൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നത് വരെ നിലനിർത്തുന്നു. അക്കൗണ്ട് ഡേറ്റ സജീവ കാലത്ത് സൂക്ഷിക്കും, അടയ്ക്കലിന്റെ 30 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഇല്ലാതാക്കും. ഓഡിറ്റ് ലോഗുകൾ 12 മാസം സൂക്ഷിക്കുന്നു.

6. നിങ്ങളുടെ അവകാശങ്ങൾ (GDPR)

General Data Protection Regulation പ്രകാരം, ആക്‌സസ്, തിരുത്തൽ, ഇല്ലാതാക്കൽ ("മറക്കാനുള്ള അവകാശം"), പോർട്ടബിലിറ്റി, നിയന്ത്രണം, പ്രോസസ്സിംഗിൽ എതിർക്കൽ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ വ്യക്തിഗത ഡേറ്റ അവകാശങ്ങൾ ഉണ്ട്. ഈ അവകാശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കാൻ [email protected]ൽ ബന്ധപ്പെടുക.

7. കാലിഫോർണിയ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ (CCPA)

കാലിഫോർണിയ നിവാസിയാണെങ്കിൽ, ശേഖരിക്കുന്ന വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ അറിയാനും, ഇല്ലാതാക്കൽ അഭ്യർത്ഥിക്കാനും, വ്യക്തിഗത ഡേറ്റ വിൽക്കലിൽ നിന്ന് ഒഴിവാകാനും അവകാശം ഉണ്ട്. ഞങ്ങൾ വ്യക്തിഗത ഡേറ്റ വിൽക്കില്ല. [email protected]ൽ ബന്ധപ്പെടുക. 45 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ഉത്തരം ലഭിക്കും.

8. ബ്രസീൽ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ (LGPD)

ബ്രസീൽ നിവാസിയാണെങ്കിൽ, വ്യക്തിഗത ഡേറ്റ ആക്‌സസ്, തിരുത്ത്, അജ്ഞാതമാക്കൽ, പോർട്ടബിലിറ്റി, ഇല്ലാതാക്കൽ അവകാശം ഉണ്ട്. ഡേറ്റ സംരക്ഷണ ഓഫീസർ: [email protected].

9. കുക്കികൾ

ആധികാരിക്കരണ, സെഷൻ മാനേജ്‌മെന്റിനായി അത്യാവശ്യ കുക്കികൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു. കുക്കി ബാനർ വഴി സ്വീകരിച്ചതിനുശേഷം മാത്രം അനലിറ്റിക്‌സ് കുക്കികൾ (PostHog) ലോഡ് ചെയ്യും. വിശദവിവരങ്ങൾ കുക്കി നയം കാണുക.

10. ട്രാക്ക് ചെയ്യരുത്

Do Not Track (DNT) ബ്രൗസർ സിഗ്നൽ ഞങ്ങൾ ബഹുമാനിക്കുന്നു. DNT പ്രവർത്തനക്ഷമമാകുമ്പോൾ, അനലിറ്റിക്‌സ് കുക്കികൾ ലോഡ് ചെയ്യില്ല.

11. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ

പേമെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗിനായി Stripe, Premium-ൽ AI ഡോക്യുമെന്റ് വിശകലനത്തിനായി Anthropic (Claude), ഇടപാട് ഇമെയിലിനായി Resend, ഉൽപ്പന്ന അനലിറ്റിക്‌സിനായി PostHog (സമ്മതത്തോടെ), സ്വകാര്യതക്ക് ഊന്നൽ നൽകുന്ന അനലിറ്റിക്‌സിനായി Plausible ഉപയോഗിക്കുന്നു.

12. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

ഞങ്ങളുടെ സേവനം 16 വയസ്സിൽ താഴെ ഉള്ള കുട്ടികൾക്ക് ഉദ്ദേശിച്ചതല്ല. കുട്ടികളിൽ നിന്ന് ഡേറ്റ ശേഖരിക്കില്ല.

13. നയ മാറ്റങ്ങൾ

ഈ നയം കൂടിക്കൂടി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യും. ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ഇൻ-ആപ്പ് അറിയിപ്പ് വഴി പ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ അറിയിക്കും.

14. ബന്ധപ്പെടുക

സ്വകാര്യതാ അന്വേഷണങ്ങൾക്ക്: ഇമെയിൽ [email protected]. ഡേറ്റ സംരക്ഷണ ഓഫീസർ: [email protected].