개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 3월 13일

1. 소개

dokk.ai("저희", "당사")는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 이 개인정보처리방침은 dokk.ai에서 PDF 편집기 및 뷰어 서비스를 이용할 때 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법을 설명합니다.

계정을 만들 때 이름, 이메일 주소, 프로필 사진(OAuth로 로그인 시)을 수집합니다.

업로드한 파일은 처리를 위해 임시로 저장됩니다. 임시 파일은 2시간 이내에 자동으로 삭제됩니다. 계정에 저장된 문서는 삭제할 때까지 안전하게 보관됩니다.

플랜 한도를 적용하기 위해 일별 작업 횟수 및 저장소 사용량을 추적합니다. 이 데이터는 제3자에게 판매하지 않습니다.

결제는 Stripe에서 처리합니다. 신용카드 번호는 저장하지 않습니다. 결제 데이터 처리는 Stripe의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

PDF 처리 서비스 제공 및 유지, 계정 및 구독 관리, 거래 이메일 발송, 사용 한도 적용, 집계된 익명 분석을 통한 서비스 개선을 위해 귀하의 데이터를 사용합니다.

귀하의 데이터는 유럽 연합 내 서버에 저장됩니다. 모든 데이터는 전송 중(TLS 1.2+) 및 저장 시 암호화됩니다. 방화벽, 접근 제어, 정기적인 보안 감사를 포함한 업계 표준 보안 조치를 사용합니다.

임시 파일은 2시간 이내에 삭제됩니다. 저장된 문서는 삭제하거나 계정을 닫을 때까지 보관됩니다. 계정 데이터는 활성 상태 동안 보관되며 계정 종료 후 30일 이내에 삭제됩니다. 감사 로그는 12개월 동안 보관됩니다.

일반 데이터 보호 규정에 따라 귀하는 개인 데이터에 대한 접근, 정정, 삭제("잊힐 권리"), 이동, 제한 및 처리에 대한 이의 제기 권리를 가집니다. 이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 문의하세요.

캘리포니아 거주자인 경우 수집하는 개인정보를 알 권리, 삭제 요청 권리, 개인정보 판매 거부 권리가 있습니다. 저희는 귀하의 개인 데이터를 판매하지 않습니다. 요청을 제출하려면 [email protected]로 문의하세요. 45일 이내에 응답하겠습니다.

브라질 거주자인 경우 개인 데이터에 대한 접근, 수정, 익명화, 이동 및 삭제 권리가 있습니다. 개인정보 보호 담당자는 [email protected]로 연락할 수 있습니다.

인증 및 세션 관리를 위해 필수 쿠키를 사용합니다. 분석 쿠키(PostHog)는 동의 배너에서 쿠키를 수락한 후에만 로드됩니다. 또한 개인정보를 존중하는 쿠키 없는 분석 도구인 Plausible을 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하세요.

브라우저의 추적 거부(DNT) 신호를 존중합니다. DNT가 활성화된 경우 분석 쿠키나 추적 스크립트를 로드하지 않습니다.

결제 처리를 위해 Stripe, Premium 플랜의 AI 문서 분석을 위해 Anthropic(Claude), 거래 이메일을 위해 Resend, 제품 분석(동의 시)을 위해 PostHog, 개인정보 보호 분석을 위해 Plausible을 사용합니다.

저희 서비스는 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동으로부터 고의로 데이터를 수집하지 않습니다.

이 정책을 때때로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경사항은 이메일 또는 앱 내 알림을 통해 안내해 드립니다.

개인정보 관련 문의: [email protected]. 개인정보 보호 담당자: [email protected].