គោលការណ៍ភាពឯកជន

១. សេចក្តីផ្តើម

dokk.ai ("យើង" "របស់យើង") ប្តេជ្ញាការពារឯកជនភាពរបស់អ្នក។ គោលការណ៍ភាពឯកជននេះពន្យល់អំពីរបៀបដែលយើងប្រមូល ប្រើប្រាស់ បង្ហាញ និងការពារព័ត៌មានរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើសេវាកម្មកែសម្រួល និងមើល PDF របស់យើងនៅ dokk.ai។

២. ទិន្នន័យដែលយើងប្រមូល

២.១ ព័ត៌មានគណនី

នៅពេលអ្នកបង្កើតគណនី យើងប្រមូលឈ្មោះ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងរូបថតប្រវត្តិរូប (ប្រសិនបើចូលតាម OAuth) របស់អ្នក។

២.២ ឯកសារដែលបានផ្ទុកឡើង

ឯកសារដែលអ្នកផ្ទុកឡើងត្រូវបានរក្សាទុកបណ្ដោះអាសន្នសម្រាប់ដំណើរការ។ ឯកសារបណ្ដោះអាសន្នត្រូវបានលុបដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងរយៈពេល ២ ម៉ោង។ ឯកសារដែលរក្សាទុកក្នុងគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកដោយសុវត្ថិភាពរហូតដល់អ្នកលុបវា។

២.៣ ទិន្នន័យការប្រើប្រាស់

យើងតាមដានចំនួនប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃ និងការប្រើប្រាស់ទំហំផ្ទុកដើម្បីអនុវត្តដែនកំណត់គម្រោង។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យនេះទៅភាគីទីបីឡើយ។

២.៤ ទិន្នន័យការទូទាត់

ការទូទាត់ត្រូវបានដំណើរការដោយ Stripe។ យើងមិនរក្សាទុកលេខប័ណ្ណឥណទានទេ។ គោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់ Stripe គ្រប់គ្រងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យការទូទាត់។

៣. របៀបដែលយើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នក

យើងប្រើទិន្នន័យរបស់អ្នកដើម្បីផ្តល់ និងថែរក្សាសេវាកម្មដំណើរការ PDF របស់យើង គ្រប់គ្រងគណនី និងការជាវរបស់អ្នក ផ្ញើអ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ អនុវត្តដែនកំណត់ការប្រើប្រាស់ និងកែលម្អសេវាកម្មរបស់យើងតាមរយៈការវិភាគសរុប និងអនាមិក។

៤. ការផ្ទុកទិន្នន័យ និងសុវត្ថិភាព

ទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានរក្សាទុកនៅម៉ាស៊ីនមេដែលស្ថិតនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ ទិន្នន័យទាំងអស់ត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបក្នុងការបញ្ជូន (TLS 1.2+) និងពេលរក្សាទុក។ យើងប្រើវិធានការសុវត្ថិភាពស្តង់ដារឧស្សាហកម្មរួមទាំង firewalls ការគ្រប់គ្រងការចូលដំណើរការ និងការត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាពជាប្រចាំ។

៥. ការរក្សាទុកទិន្នន័យ

ឯកសារបណ្ដោះអាសន្នត្រូវបានលុបក្នុងរយៈពេល ២ ម៉ោង។ ឯកសារដែលរក្សាទុកនៅរហូតដល់អ្នកលុប ឬបិទគណនីរបស់អ្នក។ ទិន្នន័យគណនីត្រូវបានរក្សាទុកពេលសកម្ម ហើយលុបក្នុងរយៈពេល ៣០ ថ្ងៃបន្ទាប់ពីបិទ។ កំណត់ហេតុត្រួតពិនិត្យត្រូវបានរក្សាទុករយៈពេល ១២ ខែ។

៦. សិទ្ធិរបស់អ្នក (GDPR)

ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិការពារទិន្នន័យទូទៅ អ្នកមានសិទ្ធិចូលដំណើរការ កែតម្រូវ លុប ("សិទ្ធិក្នុងការបំភ្លេច") ផ្ទេរ កម្រិត និងជំទាស់នឹងការដំណើរការទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ដើម្បីប្រើសិទ្ធិទាំងនេះ សូមទាក់ទង [email protected]។

៧. សិទ្ធិភាពឯកជនរដ្ឋកាលីហ្វញ៉ា (CCPA)

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកស្នាក់នៅរដ្ឋកាលីហ្វញ៉ា អ្នកមានសិទ្ធិដឹងថាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីខ្លះដែលយើងប្រមូល ស្នើសុំការលុប និងបដិសេធការលក់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន។ យើងមិនលក់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទេ។ ដើម្បីដាក់សំណើ សូមទាក់ទង [email protected]។ យើងនឹងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល ៤៥ ថ្ងៃ។

៨. សិទ្ធិភាពឯកជនប្រេស៊ីល (LGPD)

ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកស្នាក់នៅប្រេស៊ីល អ្នកមានសិទ្ធិចូលដំណើរការ កែតម្រូវ បង្កើតអនាមិក ផ្ទេរ និងលុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ មន្ត្រីការពារទិន្នន័យរបស់យើងអាចទាក់ទងបាននៅ [email protected]។

9. Cookies

យើងប្រើ cookies ចាំបាច់សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការគ្រប់គ្រង session។ cookies វិភាគ (PostHog) ត្រូវបានផ្ទុកតែបន្ទាប់ពីអ្នកទទួលយក cookies តាមរយៈបដាយល់ព្រមរបស់យើង។ យើងក៏ប្រើ Plausible ដែលជាឧបករណ៍វិភាគគោរពឯកជនភាព គ្មាន cookies។ សូមមើលគោលការណ៍ Cookies សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។

១០. ការមិនតាមដាន

យើងគោរពសញ្ញា Do Not Track (DNT) របស់កម្មវិធីរុករក។ នៅពេល DNT ត្រូវបានបើក យើងមិនផ្ទុក cookies វិភាគ ឬស្គ្រីបតាមដានទេ។

១១. សេវាកម្មភាគីទីបី

យើងប្រើ Stripe សម្រាប់ដំណើរការទូទាត់ Anthropic (Claude) សម្រាប់ការវិភាគឯកសារ AI លើគម្រោង Premium Resend សម្រាប់អ៊ីមែលប្រតិបត្តិការ PostHog សម្រាប់ការវិភាគផលិតផល (ដោយមានការយល់ព្រម) និង Plausible សម្រាប់ការវិភាគដែលគោរពឯកជនភាព។

១២. ឯកជនភាពកុមារ

សេវាកម្មរបស់យើងមិនមែនសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម ១៦ ឆ្នាំទេ។ យើងមិនប្រមូលទិន្នន័យពីកុមារដោយចេតនាឡើយ។

១៣. ការផ្លាស់ប្ដូរគោលការណ៍នេះ

យើងអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគោលការណ៍នេះម្តងម្កាល។ យើងនឹងជូនដំណឹងអ្នកអំពីការផ្លាស់ប្ដូរសំខាន់ៗតាមអ៊ីមែល ឬការជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធី។

១៤. ទំនាក់ទំនង

សម្រាប់សំណួរទាក់ទងនឹងឯកជនភាព: អ៊ីមែល [email protected]។ មន្ត្រីការពារទិន្នន័យ: [email protected]។