1. შესავალი
dokk.ai ("ჩვენ", "ჩვენი") ვალდებულებას იღებს თქვენი კონფიდენციალურობის დაცვაზე. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვამჟღავნებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს PDF რედაქტორისა და მნახველის სერვისს dokk.ai-ზე.
2. მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ
2.1 ანგარიშის ინფორმაცია
ანგარიშის შექმნისას ვაგროვებთ თქვენს სახელს, ელფოსტის მისამართს და პროფილის სურათს (თუ OAuth-ით შეხვალთ).
2.2 ატვირთული დოკუმენტები
თქვენ მიერ ატვირთული ფაილები დროებით ინახება დამუშავებისთვის. დროებითი ფაილები ავტომატურად იშლება 2 საათის განმავლობაში. თქვენს ანგარიშზე შენახული დოკუმენტები უსაფრთხოდ ინახება, სანამ არ წაშლით მათ.
2.3 გამოყენების მონაცემები
ჩვენ ვადევნებთ თვალს ყოველდღიურ ოპერაციების რაოდენობას და საცავის გამოყენებას გეგმის ლიმიტების აღსასრულებლად. ამ მონაცემებს მესამე მხარეებს არ ვყიდით.
2.4 გადახდის მონაცემები
გადახდებს ამუშავებს Stripe. ჩვენ არ ვინახავთ საკრედიტო ბარათის ნომრებს. Stripe-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა არეგულირებს გადახდის მონაცემების დამუშავებას.
3. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს
ჩვენ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს PDF დამუშავების სერვისების უზრუნველსაყოფად და შესანარჩუნებლად, თქვენი ანგარიშისა და გამოწერის სამართავად, ტრანზაქციული ელფოსტის გასაგზავნად, გამოყენების ლიმიტების აღსასრულებლად და აგრეგირებული, ანონიმური ანალიტიკის მეშვეობით სერვისების გასაუმჯობესებლად.
4. მონაცემთა შენახვა და უსაფრთხოება
თქვენი მონაცემები ინახება ევროკავშირში განთავსებულ სერვერებზე. ყველა მონაცემი დაშიფრულია ტრანზიტში (TLS 1.2+) და მოსვენების მდგომარეობაში. ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიული სტანდარტის უსაფრთხოების ზომებს, მათ შორის ფაიერვოლებს, წვდომის კონტროლს და რეგულარულ უსაფრთხოების აუდიტებს.
5. მონაცემთა შენახვის ვადა
დროებითი ფაილები იშლება 2 საათის განმავლობაში. შენახული დოკუმენტები ინახება, სანამ არ წაშლით მათ ან დახურავთ ანგარიშს. ანგარიშის მონაცემები ინახება აქტიურობის პერიოდში და იშლება დახურვიდან 30 დღეში. აუდიტის ჟურნალები ინახება 12 თვის განმავლობაში.
6. თქვენი უფლებები (GDPR)
მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაციის ფარგლებში, თქვენ გაქვთ უფლება თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის, გასწორების, წაშლის ("დავიწყების უფლება"), გადატანის, შეზღუდვისა და დამუშავებაზე წინააღმდეგობის შეტანის. ამ უფლებების განსახორციელებლად დაუკავშირდით [email protected]ს.
7. კალიფორნიის კონფიდენციალურობის უფლებები (CCPA)
თუ კალიფორნიის მაცხოვრებელი ხართ, გაქვთ უფლება იცოდეთ, რა პერსონალურ ინფორმაციას ვაგროვებთ, მოითხოვოთ წაშლა და უარი თქვათ პერსონალური ინფორმაციის გაყიდვაზე. ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. მოთხოვნის გასაგზავნად დაუკავშირდით [email protected]ს. პასუხს გასცემთ 45 დღეში.
8. ბრაზილიის კონფიდენციალურობის უფლებები (LGPD)
თუ ბრაზილიის მაცხოვრებელი ხართ, გაქვთ უფლება თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის, გასწორების, ანონიმიზაციის, გადატანისა და წაშლის. მონაცემთა დაცვის ოფიცერს შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ [email protected]ზე.
9. Cookies
ჩვენ ვიყენებთ აუცილებელ ქუქი-ფაილებს ავთენტიფიკაციისა და სესიის მართვისთვის. ანალიტიკური ქუქი-ფაილები (PostHog) იტვირთება მხოლოდ მას შემდეგ, რაც მიიღებთ ქუქი-ფაილებს ჩვენი თანხმობის ბანერის მეშვეობით. ჩვენ ასევე ვიყენებთ Plausible-ს — კონფიდენციალურობის პატივისმცემელ, ქუქისგან თავისუფალ ანალიტიკურ ინსტრუმენტს. დეტალებისთვის იხილეთ ჩვენი ქუქი-ფაილების პოლიტიკა.
10. არ თვალყურდევნება
ჩვენ ვპატივობთ "არ თვალყურდევნება" (DNT) ბრაუზერის სიგნალს. DNT-ის ჩართვისას არ ვტვირთავთ ანალიტიკურ ქუქი-ფაილებს ან თვალთვალის სკრიპტებს.
11. მესამე მხარის სერვისები
ჩვენ ვიყენებთ Stripe-ს გადახდის დამუშავებისთვის, Anthropic-ს (Claude) AI დოკუმენტების ანალიზისთვის Premium გეგმებში, Resend-ს ტრანზაქციული ელფოსტისთვის, PostHog-ს პროდუქტის ანალიტიკისთვის (თანხმობით) და Plausible-ს კონფიდენციალურობის პატივისმცემელი ანალიტიკისთვის.
12. ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი სერვისი არ არის მიმართული 16 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მონაცემებს ბავშვებისგან.
13. ამ პოლიტიკის ცვლილებები
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს პოლიტიკა. არსებითი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ ელფოსტით ან აპლიკაციის შიგნით შეტყობინებით.
14. კონტაქტი
კონფიდენციალობასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის დაგვიკავშირდი [email protected]ზე.