1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar dokk.ai ("el Servicio"), acepta estos Términos de servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
2. Descripción del servicio
dokk.ai es un editor y visor de PDF en línea con herramientas de edición, conversión, fusión, división, compresión y gestión de documentos PDF. El Servicio incluye planes gratuitos y de pago.
3. Cuentas de usuario
Debe proporcionar información precisa y completa. Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad en su cuenta. Debe tener al menos 16 años.
4. Uso aceptable y justo
Se compromete a no subir archivos maliciosos, no usar el Servicio para fines ilegales, no eludir medidas de seguridad, no usar bots sin autorización, no compartir credenciales ni revender el acceso. Puede usar el Servicio dentro de los límites de su plan.
4.1 Límites de velocidad
El Servicio aplica límites por plan. Excederlos resulta en limitación temporal (HTTP 429). Las violaciones repetidas pueden resultar en restricciones de IP hasta 24 horas. Detalles en la página de precios.
5. Propiedad intelectual
Conserva la propiedad de todos los documentos subidos y creados. dokk.ai no reclama derechos sobre su contenido. El Servicio está protegido por leyes de propiedad intelectual y marcas.
6. Suscripciones y facturación
El plan gratuito ofrece 10 operaciones/día, límite de 50 MB, 25 créditos IA/mes y 1 GB de almacenamiento. Los planes Premium y Premium+ se facturan mensual o anualmente por Stripe en EUR. Cancelación en cualquier momento. Prueba gratuita de 14 días.
7. Procesamiento de datos
Los archivos subidos se procesan en nuestros servidores. Los archivos temporales se eliminan en 2 horas. No accedemos a sus documentos excepto al usar funciones IA con consentimiento explícito. Detalles en la Política de privacidad.
8. Funciones de IA
Las funciones IA usan el modelo Claude de Anthropic para análisis documental. Al usarlas, consiente el procesamiento por la API de Anthropic. Las funciones IA cumplen con RGPD, CCPA y LGPD según nuestra Política de privacidad.
9. Limitación de responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías. dokk.ai no es responsable de pérdida de datos, interrupciones o daños. Nuestra responsabilidad total se limita al monto pagado en los últimos 12 meses.
10. Disponibilidad del servicio
Buscamos alta disponibilidad sin garantizar un servicio ininterrumpido. El mantenimiento se realiza con aviso previo. Nos reservamos el derecho de modificar funciones con plazo razonable.
11. Terminación
Podemos suspender o terminar cuentas que violen estos Términos. Tras la terminación, los datos se eliminan en 30 días. Puede solicitar exportación antes del cierre.
12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la UE y la República de Polonia. Las disputas se resolverán en los tribunales de Polonia. Los consumidores de la UE pueden usar la plataforma de resolución de litigios en línea.
13. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios importantes se notificarán por correo o notificación con al menos 30 días de anticipación.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos: [email protected].