Skip to content
dokk.ai

Умови надання послуг

Останнє оновлення: 13 березня 2026 р.

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ до dokk.ai («Сервіс») або користуючись ним, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг. Якщо ви не погоджуєтеся, не використовуйте Сервіс.

2. Опис Сервісу

dokk.ai — це веб-редактор і переглядач PDF, що надає інструменти для редагування, конвертації, об'єднання, розбивки, стиснення та управління PDF-документами. Сервіс включає безкоштовні та платні плани підписки.

3. Облікові записи користувачів

Ви зобов'язані надати точну та повну реєстраційну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та за всі дії в межах свого облікового запису. Для створення облікового запису вам має бути щонайменше 16 років.

4. Допустиме та добросовісне використання

Ви погоджуєтеся не завантажувати шкідливі файли, не використовувати Сервіс з незаконною метою, не намагатися обійти заходи безпеки, не використовувати автоматизовані боти без авторизації, не передавати облікові дані та не перепродавати доступ. Ви можете використовувати Сервіс для масової обробки документів у межах плану, автоматизації через Workflow Builder, командної співпраці та функцій ШІ в межах кредитного ліміту.

4.1 Ліміти частоти запитів

Сервіс застосовує ліміти частоти запитів залежно від плану. Перевищення лімітів призводить до тимчасового уповільнення (HTTP 429). Повторні порушення можуть призвести до обмежень на рівні IP до 24 годин. Деталі лімітів — на нашій сторінці цін.

5. Інтелектуальна власність

Ви зберігаєте право власності на всі документи, завантажені та створені за допомогою Сервісу. dokk.ai не претендує на жодні права щодо вашого вмісту. Сам Сервіс, зокрема його дизайн, код та бренд, захищені законами про авторське право та торговельні марки.

6. Плани підписки та оплата

Безкоштовний план надає 10 операцій на день, ліміт розміру файлу 50 МБ, 25 кредитів ШІ на місяць та 1 ГБ сховища. Плани Premium та Premium+ оплачуються щомісяця або щороку через Stripe в EUR. Ви можете скасувати підписку будь-коли з доступом до кінця розрахункового періоду. Платні плани включають 14-денний безкоштовний пробний період.

7. Обробка даних

Завантажені файли обробляються на наших серверах. Тимчасові файли автоматично видаляються протягом 2 годин. Ми не отримуємо доступу до ваших документів та не читаємо їх, крім випадків використання функцій ШІ за вашою явною згодою. Детальніше — у нашій Політиці конфіденційності.

8. Функції ШІ

Функції ШІ використовують мовну модель Claude від Anthropic для аналізу та обробки документів. Використовуючи функції ШІ, ви даєте згоду на обробку вмісту ваших документів через API Anthropic. Функції ШІ відповідають вимогам GDPR, CCPA та LGPD, описаним у нашій Політиці конфіденційності.

9. Обмеження відповідальності

Сервіс надається «як є» без жодних гарантій. dokk.ai не несе відповідальності за втрату даних, перебої в обслуговуванні або збитки. Наша загальна відповідальність обмежена сумою, сплаченою вами за Сервіс протягом попередніх 12 місяців.

10. Доступність Сервісу

Ми прагнемо до високої доступності, але не гарантуємо безперебійну роботу. Ми можемо проводити технічне обслуговування з попереднім повідомленням та залишаємо за собою право змінювати або припиняти функції з розумним повідомленням.

11. Припинення

Ми можемо призупинити або закрити облікові записи, що порушують ці Умови. Після закриття ваші дані будуть видалені протягом 30 днів. Ви можете запросити експорт даних до закриття облікового запису.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Європейського Союзу та Республіки Польща. Спори вирішуються в судах Польщі. Споживачі з ЄС також можуть скористатися платформою онлайн-вирішення спорів.

13. Зміни в Умовах

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або через сповіщення в застосунку щонайменше за 30 днів до їхнього набрання чинності.

14. Контакти

З питань щодо цих Умов: [email protected].