सेवा की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

dokk.ai ("सेवा") तक पहुंचने या उपयोग करने पर आप इन सेवा शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें।

2. सेवा का विवरण

dokk.ai एक वेब-आधारित PDF एडिटर और व्यूअर है जो PDF दस्तावेज़ों को संपादित, कनवर्ट, मर्ज, विभाजित, कंप्रेस और प्रबंधित करने के टूल्स प्रदान करता है। सेवा में मुफ़्त और पेड सब्सक्रिप्शन प्लान शामिल हैं।

3. उपयोगकर्ता अकाउंट

आपको सटीक और पूरी पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी होगी। आप अपने अकाउंट क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखने और अकाउंट के तहत सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। अकाउंट बनाने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए।

4. स्वीकार्य उपयोग और उचित उपयोग

आप दुर्भावनापूर्ण फाइलें अपलोड नहीं करने, सेवा का अवैध उद्देश्यों के लिए उपयोग नहीं करने, सुरक्षा उपायों को दरकिनार करने का प्रयास नहीं करने, बिना अनुमति के स्वचालित बॉट उपयोग नहीं करने, अकाउंट क्रेडेंशियल साझा नहीं करने या एक्सेस पुनः नहीं बेचने के लिए सहमत हैं।

4.1 अनुरोध सीमाएं

सेवा प्रति-प्लान अनुरोध सीमाएं लागू करती है। सीमा पार करने पर अस्थायी थ्रॉटलिंग (HTTP 429) होती है। बार-बार उल्लंघन पर 24 घंटे तक IP-स्तरीय प्रतिबंध हो सकता है। अनुरोध सीमा विवरण हमारे मूल्य निर्धारण पेज पर हैं।

5. बौद्धिक संपदा

आप सेवा का उपयोग करके अपलोड और बनाए गए सभी दस्तावेज़ों के स्वामित्व बनाए रखते हैं। dokk.ai आपकी सामग्री पर कोई अधिकार का दावा नहीं करता। सेवा स्वयं, इसके डिज़ाइन, कोड और ब्रांडिंग सहित, कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों द्वारा संरक्षित है।

6. सब्सक्रिप्शन प्लान और बिलिंग

फ्री प्लान प्रतिदिन 10 ऑपरेशन, 50 MB फाइल आकार सीमा, प्रति माह 25 AI क्रेडिट और 1 GB स्टोरेज प्रदान करता है। Premium और Premium+ प्लान Stripe के माध्यम से EUR में मासिक या वार्षिक बिल किए जाते हैं। आप किसी भी समय रद्द कर सकते हैं और बिलिंग अवधि के अंत तक एक्सेस जारी रहती है। पेड प्लान में 14-दिन का मुफ़्त ट्रायल शामिल है।

7. डेटा प्रोसेसिंग

अपलोड की गई फाइलें हमारे सर्वर पर प्रोसेस होती हैं। अस्थायी फाइलें 2 घंटे के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं। हम आपके दस्तावेज़ नहीं पढ़ते सिवाय जब आप स्पष्ट सहमति के साथ AI फीचर्स उपयोग करते हैं। विवरण के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

8. AI फीचर्स

AI फीचर्स दस्तावेज़ों का विश्लेषण और प्रोसेसिंग के लिए Anthropic के Claude भाषा मॉडल का उपयोग करते हैं। AI फीचर्स उपयोग करने पर आप अपनी दस्तावेज़ सामग्री Anthropic के API द्वारा प्रोसेस होने के लिए सहमत हैं। AI फीचर्स हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित GDPR, CCPA और LGPD अनुपालन के अधीन हैं।

9. दायित्व की सीमा

सेवा बिना वारंटी के "जैसी है" प्रदान की जाती है। dokk.ai किसी भी डेटा हानि, सेवा में रुकावट या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है। हमारी कुल देनदारी पिछले 12 महीनों में आपके द्वारा सेवा के लिए भुगतान की गई राशि तक सीमित है।

10. सेवा उपलब्धता

हम उच्च उपलब्धता के लिए प्रयास करते हैं लेकिन निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं देते। हम पूर्व सूचना के साथ रखरखाव कर सकते हैं और उचित सूचना के साथ फीचर्स संशोधित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

11. समाप्ति

हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले अकाउंट निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। समाप्ति पर आपका डेटा 30 दिनों के भीतर हटा दिया जाएगा। अकाउंट बंद होने से पहले आप डेटा एक्सपोर्ट का अनुरोध कर सकते हैं।

12. शासी कानून

ये शर्तें यूरोपीय संघ और पोलैंड गणराज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं। विवाद पोलैंड की अदालतों में हल किए जाएंगे। EU उपभोक्ता ऑनलाइन विवाद समाधान प्लेटफॉर्म का भी उपयोग कर सकते हैं।

13. शर्तों में बदलाव

हम समय-समय पर इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना ईमेल या इन-ऐप अधिसूचना के माध्यम से लागू होने से कम से कम 30 दिन पहले दी जाएगी।

14. संपर्क

इन शर्तों के बारे में सवालों के लिए: [email protected]।